AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Forst & Gartentechnik Neumann
Inhaber: Patrick Neumann
Mühlenstraße 22
31848 Bad Münder
Deutschland
Telefon: 0176/36244948
E-Mail: neumann-geraetetechnik@web.de
§ 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden, sowie für alle hieraus entstehenden Vertragsbeziehungen zwischen Forst & Gartentechnik Neumann (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Kunden.
Kunden sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).
§ 2 – Hinweis zum Direktversand und fehlender Herstellerhaftung des Verkäufers
Alle Maschinen und Geräte in unserem Online-Shop werden ausschließlich im Direktversand vom jeweiligen Hersteller oder Großhändler geliefert. Wir führen keine eigene Endprüfung, Funktionskontrolle oder Qualitätsprüfung der Geräte durch.
Daher gilt:
- Wir sind nicht Hersteller im Sinne des Produkthaftungsgesetzes.
- Wir übernehmen keine Haftung für Fabrikations-, Konstruktions-, Material- oder Montagefehler.
- Für sämtliche produktbezogenen Risiken, Mängel oder sicherheitsrelevanten Fehler ist verantwortlich.
- Wir übernehmen die Kundenkommunikation, jedoch keine technische oder rechtliche Verantwortung für die Produkte selbst.
§ 3 – Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
§ 4 – Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen.
Bei Speditionsware erfolgt die Lieferung grundsätzlich frei Bordsteinkante.
§ 5 – Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch Paketdienst, Spedition oder direkt durch den Hersteller. Lieferzeiten können je nach Herstellerlogistik variieren.
§ 6 – Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 7 – Gewährleistung (gesetzliche Mängelhaftung)
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen der Mängelhaftung gemäß §§ 434 ff. BGB für eine Dauer von 24 Monaten ab Erhalt der Ware.
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.
7.1 Ausschluss der Gewährleistung bei Eingriffen oder Veränderungen
Jegliche Gewährleistungsansprüche entfallen vollständig, wenn der Kunde oder ein nicht vom Hersteller autorisierter Dritter Veränderungen, Umbauten, Reparaturen, Eingriffe oder Manipulationen an der Maschine vornimmt.
Dies betrifft insbesondere:
- Umbauten oder bauliche Veränderungen jeder Art,
- Einbau nicht zugelassener oder nicht originaler Ersatzteile,
- Eingriffe in Motor, Elektrik, Software, Sicherheitsvorrichtungen oder Hydraulik,
- Überlastung, Fehlbedienung oder nicht bestimmungsgemäße Nutzung.
In diesen Fällen erlischt jeder Anspruch auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.
§ 8 – Garantie
Soweit ein Hersteller freiwillige Garantien gewährt, ergeben sich deren Bedingungen, Umfang und Dauer ausschließlich aus dessen Garantieunterlagen.
Wir sind nicht Garantiegeber. Wir nehmen Garantieanfragen entgegen und leiten sie an den Hersteller weiter.
8.1 Erlöschen der Garantie bei Eingriffen
Die Herstellergarantie erlischt vollständig, wenn der Kunde eigenständige technische Eingriffe, Umbauten, Softwaremanipulationen oder sonstige Veränderungen an der Maschine vornimmt.
§ 9 – Reklamationsabwicklung
Reklamationen können nur für Maschinen anerkannt werden, die sich im unveränderten Originalzustand befinden. Manipulierte oder veränderte Geräte sind grundsätzlich vom Garantie- und Gewährleistungsverfahren ausgeschlossen.
Wir leiten Reklamationen an den Hersteller weiter. Die Entscheidung über Reparatur, Austausch oder Erstattung obliegt ausschließlich dem Hersteller.
Unangekündigte Rücksendungen können nicht angenommen werden.
§ 10 – Haftung
Wir sind nicht Hersteller und übernehmen daher keine Haftung für produktbezogene Fehler (Konstruktions-, Material-, Montage-, Software- oder Fabrikationsfehler). Für solche Fehler haftet ausschließlich der Hersteller nach dem Produkthaftungsgesetz.
Unsere Haftung beschränkt sich ausschließlich auf die ordnungsgemäße Vertragserfüllung sowie die Weiterleitung von Reklamationen.
10.1 Haftungsausschluss bei Eingriffen
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden oder Folgeschäden, die durch eigenständige Umbauten, Manipulationen, Reparaturen oder nicht bestimmungsgemäße Nutzung durch den Kunden entstehen.
10.2 Gesetzlich zwingender Haftungsrahmen
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir ausschließlich nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Diese Haftung kann rechtlich nicht ausgeschlossen werden.
Im Übrigen haften wir nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 11 – Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist separat auf unserer Website einsehbar.
§ 12 – Besondere Bedingungen für Unternehmer (B2B)
- Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
- Mängel sind innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzuzeigen.
- Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung.
- Gefahrübergang erfolgt mit Übergabe an die Transportperson.
§ 13 – Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar auf unserer Website.
§ 14 – Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.